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Métro, boulot, Web 2.0!

Pour se détendre, une petite vidéo amusante sur l'impact du web 2.0 sur les entreprises, et plus particulièrement sur le recrutement!

Produit par JobMeeters et les Pans d'Arts Théatre.

A ne pas manquer : I-expo 2008

  Du 28 au 29 mai 2008 va se dérouler le salon incontournable pour les gestionnaires de l’information numérique, à savoir l’I-expo.

Son but ? Réunir les professionnels de l’internet, de la veille stratégique ou du management de l’intelligence économique dans un seul endroit. Résultat : une visibilité plus accrue de l’offre et des avancées des différents acteurs du secteur de l’information, découverte de nouveaux outils, débats et ateliers…avec chaque année, une hausse du nombre de visiteurs et d’exposants, on peut donc attendre que le cru 2008 d’I-expo soit encore meilleur que les précédents !

Concernant le web 2.0, on peut noter (entre autres, ce n’est pas une liste exhaustive) de nombreux rendez-vous susceptibles de nous intéresser:

• Ainsi le 28, de 9h30 à 12h,  la conférence « BiblioCnrs 2.0 : le portail d'information scientifique de l'Inist passe au web 2.0 » présentera un nouveau outil conçu à partir d’un univers Netvibes pour faciliter le travail des chercheurs (on peut espérer, vu le programme, une démonstration).
• Toujours le 28 mai, de 14h à 15h30, « L’individu, l’entreprise et le réseaux de connaissance » cible l’utilisation des réseaux sociaux introduits par le web 2.0 (comme Facebook) au sein des entreprises.
• Ou encore l’atelier du 29 mai (payant) de 14h à 17h « Quels outils, des plus traditionnels aux plus novateurs, utiliser au service d'une démarche KM ? » où il sera question de Knowledge Management 2.0

Entreprise et Web 2.0 : la nouvelle donne

Le Web 2.0 a transformé les usages des internautes. Ils deviennent en effet des contributeurs et ne se limitent plus au seul rôle de spectacteur.

Le Web 2.0 appelé aussi Web Social couvre une grande variété de supports : forum, podcast, blog, réseau communautaire, partage de photos en ligne, wiki...

Selon les statistiques de 2008 de Institut d'études marketing et d'opinion internationale (TNS SOFRES) la pratique et la fréquence de contribution au Web 2.0 sont trés élevées puisque sur 62% des internautes français, 93% utilisent cet outil et 75% sont contributeurs d'au moins un support. Dans ce contexte, les entreprises doivent s'adapter à cette nouvelle donne.

Les données chiffrées de l'étude du TNS SOFRES de 2008 montrent que le Web 2.0 devient un nouvel outil de communication pour les entreprises et leurs salariés.

• Le rapport salarié/web 2.0

74% des contributeurs donnent leur avis sur les entreprises(Distributeurs/Commerçants. Fournisseurs informatiques) ou marques (Marques alimentaires) dont ils sont clients.

13% des internautes se sont exprimé sur leur entreprise dont une part très importante sur l'ambiance au travail et la politique des ressources humaines. Viennent ensuite leurs opinions sur les produits et dirigeants de l'entreprise.

L'encyclopédie Larousse en ligne devient gratuite et participative

Les éditeurs d'encyclopédies sont en pleine révolution. Après la fin du Quid papier et la gratuité pendant un an après inscription de l'Encyclopedia Britannica en ligne, c'est désormais Larousse qui revoit sa stratégie sur la toile. Ce mardi, Larousse a lancé son encyclopédie contributive.

Actuellement ce sont 150 000 articles, 10 000 illustrations et 400 animations qui sont désormais en libre accès. L'encyclopédie compte reprendre deux ingrédients qui ont fait le succès de Wikipédia, à savoir la gratuité et l'interactivité.

Le site va juxtaposer le contenu de son dictionnaire et les contributions d'internautes. Ainsi, lors de la recherche, les résultats des contributeurs tourneront en orbite autour d'un texte de référence.

Des experts rédigeront des articles, ainsi que des internautes, qui après inscription, pourront rédiger des articles sur les sujets de leur choix, ajouter du contenu multimédia ainsi que des signets. Il sera également impossible de modifier d'autres articles que ceux rédigés par l'auteur dudit article. La vérification des contenus se fera cependant a posteriori, ce qui pourrait entraîner quelques dérapages, comme par exemple la fausse annonce du décès de Pascal Sevran sur Wikipédia il y a quelques semaines. Cependant, un dispositif d'alerte est prévu pour certaines entrées. De plus, Larousse compte sur son image de rigueur et de fiabilité pour attirer des contributions de qualité.

Ce projet a comme but certain de concurrencer Wikipédia. Les ventes d'encyclopédie papier s'amenuisent comme peau de chagrin, alors que l'outil emblématique du Web 2.0 est l'un des dix sites les plus fréquentés au monde, et l'un des mieux référencés par les moteurs de recherche.

Reste le problème du financement. Larousse parie sur une présence accrue sur la toile promouvant ses ouvrages papiers. Mais pour l'heure, la stratégie de la maison est plutôt floue.

Quelques liens :

Larousse http://www.larousse.fr/#accueil
Article de rue 89 http://www.rue89.com/2008/05/13/une-encyclopedie-collaborative-larousse-pour-contrer-wikipedia
Article de la Croix http://www.la-croix.com/article/index.jsp?docId=2337602&rubId=25041

Veosearch, moteur de recherche solidaire

Lancé le 1er juin 2007 Veosearch, est un multimoteur dédié à la solidarité et au développement durable. Le site a été fondé par deux diplômés d'HEC Guillaume Heintz et Arthur Saint - Père. Les recherches émanent au choix de Yahoo, exalead, Google et Ask. L'internaute s'inscrit en fournissant des informations et grâce au système d'identification, choisit des associations à qui  redistribuer les gains publicitaires qu'il génère. Ainsi, 50% des profits générés par les recherches sont partagées avec des associations de solidarité.

(A noter dans le même genre, le site Netecolo, qui utilise le même moteur que Google tout en fournissant chaque jour un conseil écologique. Il existe également un blog).

Quelques liens :

Veosearch
Veosearch blog
Entretien avec Arthur Saint - Père sur le site de docsdocs : http://docsdocs.free.fr/spip.php?article375

Pour aller plus loin sur les moteurs de recherches alternatifs :
Un dossier de l'internaute : http://www.linternaute.com/hightech/internet/dossier/10-moteurs-de-recherche-alternatifs/10-moteurs-de-recherche-alternatifs.shtml
Un dossier du journal du net : http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/dossier/07/1122-moteurs-alternatifs/1.shtml

Réputation numérique

Avec l'ascension du web 2.0, de plus en plus d'internautes s'expriment sur internet, ou s'inscrivent à des réseaux sociaux tels que myspace ou facebook. La liberté de publication sur Internet a pour aboutissement que chacun de nos engagements, chacunes de nos actions sont susceptibles d'être visibles sur le net. Toutes ces informations forgeant notre "réputation numérique".

Or, mettre en ligne toute sortes d'informations personnelles permet notamment aux recruteurs de chercher et de trouver des informations sur des candidats. En effet, d'après le site du Monde, près de 80% des recruteurs américains avouent effectuer des recherches sur internet pour compléter le portrait des candidats. Certains recruteurs français commenceraient également à effectuer ce type de recherches.

Cependant, pour veiller sur notre réputation numérique, il y a des modalités d'actions. Il est possible de surveiller les informations des moteurs de recherche en utilisant notamment le service Alertes Google. Il est également possible de faire disparaître les informations négatives sur un sujet donné. Une des possibilités étant de créer un site ayant une forte popularité, qui reléguerait ces informations plus loin dans les résultats des moteurs de recherche. Mais cela ne supprimerait pas pour autant ces informations. Il est également possible d'engager un service de professionnels, tels que Reputation Defender pour supprimer ces informations. Cependant des critiques s'élèvent contre cette méthode qui ne serait pas complètement efficace.

Le meilleur conseil que l'on pourrait donner aux particuliers, serait de montrer plus de prudence dans l'utilisation d'internet. Enfin pour citer Olivier Zara le pire c'est de "ne pas avoir de réputation du tout. Cela signifie que la personne n'a rien à dire ou qu'elle a des choses à cacher".

Quelques liens :

Un article de rue89 http://www.rue89.com/2008/04/30/des-nettoyeurs-du-web-pour-redorer-votre-blason-numerique
Un article du Monde http://www.lemonde.fr/technologies/article/2008/04/09/comment-faire-pour-etre-bien-vu-sur-le-web_1032699_651865.html
Le blog d'Olivier Zara dédié à cette problématique http://reputation.axiopole.info/

Des bienfaits du Web 2.0 pour les entreprises

Fatigué des Intranets rigides et froids ? Des organigrammes monolithiques ? Des communications entre collègues qui se limitent à de simples mails ? Les nouveaux outils pour le web 2.0 sont faits pour vous alors !

Petite synthèse (mais efficace) de l’utilité du web 2.0 pour les entreprises :

Slideshow effectué par Miguel Membrado de Kimind Consulting

| View | Upload your own

Oui mais, concrètement, je peux utiliser quels outils pour mon entreprise ?

Des tas! Par exemple Clearspace, un software de collaboration (collaboration sofware, ça sonne mieux en anglais), une sorte de, si on me permet l'expression, de facebook pour entreprise, bien plus pratique et ergonomique que des communications mails par outlook... Citons également Confluence, un wiki pour entreprise qui permet toutes sortes de choses : création de blogs, d'espaces de travail, organisation d'information...

Enfin, IBM propose également ses solutions pour les entreprises avec Lotus Connection, plateforme permettant de créer des communautés, des blogs ou encore de partager des liens, le tout compatible avec Lotus Notes.

Quelques liens intéressants:

Un dossier un petit peu daté (septembre 2007) mais très complet sur le rapport entre entreprise et web 2.0 http://www.journaldunet.com/solutions/intranet-extranet/dossier/07/0904-etude-web2-outils/2.shtml

Le blog de Bertand Duperrin et celui de Fred Cavazza, deux mines d'infos concernant le Web 2.0 et les entreprises

Google Trends, pour connaître les tendances autour des mots clés

Google Trends est un outil issu de Google Labs qui permet de connaître la fréquence à laquelle un terme a été tapé dans le moteur de recherche Google. Lancé en mai 2006, le site reste pour l'heure en version bêta. Cet outil est disponible en anglais et en chinois, mais il peut être paramétré pour des requêtes en français. C'est donc un outil très pratique pour le référencement des sites, notamment des sites  commerciaux.

Cet outil permet de savoir si un mot clé est populaire, mais il permet également de comparer des mots clés séparés par une virgule (jusqu'à cinq mots clés). La comparaison peut être faite entre des termes à la signification voisine, ou le même terme au singulier ou au pluriel, avec accent ou sans accent. Les courbes de résultats montrent quel terme est le plus utilisé.

Google Trends permet également de voir l'utilisation du terme à travers monde. Le classement s'effectue par pays, villes, et langues.

Enfin, cet outil affiche directement les plus grands tendances du moment (Today's Hot Trend). C'est une liste remise à jour tous les jours, ne fournissant que les mots clés connaissant une brusque popularité, plutôt que l'ensemble des recherches les plus populaires. Cependant, cette liste ne concerne pour l'instant que le continent américain.

Cependant, les statistiques étant collectées grâce aux adresses IP, certains reprochent à Google Trends, d'être proche de l'espionnage industriel.

Quelques liens :

Google Trends : http://www.google.fr/trends
Tutoriel de Google Trends sur le journal du net : http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/tutoriel-pratique/comprendre-google-trends-en-10-points/comprendre-google-trends-en-10-points.shtml
Exemple d'utilisation : http://www.micropersuasion.com/2006/05/25_things_i_lea.html
Note plus polémique : http://zeroseconde.blogspot.com/2006/05/google-trends.html

Les outils collaboratifs en ligne.

Par définition, l’outil collaboratif apporte à l'utilisateur des fonctions complémentaires intégrées. Elles sont nombreuses : un moteur de recherche, des outils de syndication des contenus (échanges normalisés de contenus, de site à site), la gestion des versions successives des documents (travail à plusieurs), un agenda personnel (partageable) et de groupe (planification des tâches), un forum, une foire aux questions (FAQ), (échanges et communication autour de sujets prédéfinis), un système de messagerie, des annuaires des contacts et des groupes d'utilisateurs.

Robin Good, éditeur en ligne et expert en nouvelles technologies de l'information a publié le 21 avril 2008, un panorama des nouveaux outils collaboratifs. Aussi est-il intéressant de les présenter.

Civis memoria, bibliothèque dédiée à la mémoire des hommes, en ligne

Le site Civis Memoria a été mis en ligne aujourd'hui. Ce site recense des souvenirs historiques, racontés à la première personne, par des témoins de tous genres (acteurs de l'événement, célébrités ou illustres inconnus). Toute personne peut participer à ce projet, à condition de ne diffamer personne et de ne pas réviser l'histoire. Un comité éditorial et une quinzaine de modérateurs surveillent les contributions. Si la véracité des faits est examinée, aucune vérification sérieuse sur l'identité des contributeurs n'est prévue, la direction du site citant l'exemple de l'encyclopédie en ligne Wikipédia.

L'éditeur Stephen Carrière, à l'origine du projet, raconte l'idée de départ "On a tous eu dans nos familles un grand-père qui racontait merveilleusement son enfance, la France d'alors, ou même un événement important auquel il avait pu participer. En disparaissant, ce grand-père a emporté avec lui son récit. Nous voulons justement pouvoir conserver et transmettre ces témoignages qui racontent certes une histoire mais aussi des hommes".

Le site se présente sous forme de frise chronologique, avec des dates défilantes. Les souvenirs sont fournis sous toutes les formes (écrit, vidéo, photo, format audio). On peut choisir de s'intéresser à un souvenir selon la date, l'événement, la notation, le nombre de commentaires, la consultation ou la nouveauté sur  le site. Pour chaque souvenir s'affiche l'identité de l'auteur du souvenir, ainsi que ses éventuels autres souvenirs.

Ce site est une promesse de plusieurs heures de lecture, à qui souhaite s'y attarder !!

Civis Memoria :http://www.civismemoria.fr/

Brève inspirée par un article paru dans Le Journal du Dimanche du 20 avril 2008, n° 3197, p. 6 "L'histoire vécue investit la Toile" d'Alexandre Duyck.