On peut ETRE Knowledge Manager mais le plus souvent on le DEVIENT.
- Pour être Knowledge Manager, il est nécessaire d'avoir une formation.
En théorie, le poste est ouvert à tout niveau d'étude.
Néanmoins, la majorité des Knowledge Managers sont des cadres et possèdent un diplôme Bac +5.
Une formation au KM, à la recherche documentaire, ou encore aux sciences humaines est souhaitable.
- Pour devenir Knowledge Manager, il faut s'immerger dans l'entreprise.
Outre des qualités relationnelles, le futur Knowledge Manager doit avoir l'expérience suffisante dans son domaine spécifique: entre 10 et 15 ans d'expérience sont nécessaires. Suivre une formation professionnelle est un avantage, voire même souhaitable.
Toutes les voies sont ouvertes pour débuter: Ressources Humaines, ingénieur, marketing...
Ensuite, le Knowledge Manager doit être reconnu par ses pairs pour instaurer un climat de confiance et de confidence dans son propre domaine.
On trouve des Knowledge Managers dans les domaines aussi variés que :
- l'informatique;
- la formation;
- les ressources humaines;
- l'ingéniérie;
- le commerce;
- ...
Sources :
- "Chacun dans sa spécialisation peut avoir une démarche KM" interview de Marc de Fouchécour , responsable Knowledge Management à l'ENSAM et partenaire de l'ICCE (Intelligence Collective Coopération Efficacité), dans l'enquête Métier : Knowledge Manager réalisée par Laetitia Le Tac pour le Journal du Net et datée d'avril 2005.
- "Plutôt que knowledge manager, animateur de réseaux" interview de Jean-François Ballay, consultant et responsable du club KM interne chez EDF-GDF, dans l'enquête Métier : Knowledge Manager réalisée par Laetitia Le Tac pour le Journal du Net et datée d'avril 2005.
- La fiche métier du responsable knowledge management, enquête Métier: Knowledge Manager réalisée par Laetitia Le Tac pour le Journal du Net et datée d'avril 2005.
Commentaires