Source : Site de Cécile Elwalid, documentaliste 2.0, titulaire d'un DEUST de sciences et techniques de l'information et de la documentation, Université de Lille 3, Ufr Idist.
2.0 ?
En quelques mots, il s'agit de professionnels de l'info-doc, utilisant et maîtrisant les technologies de l'information et de la communication, tous un peu geeks sur les bords.
Leurs buts sont de permettre à l'usager de vivre une information interactive, quasiment en temps réel et de tisser un large réseau professionnel international. Pour cela, ils proposent des produits de gestion documentaire, et d'accès à l'info-doc sur mesures et innovants.
Leurs atouts ? La connaissance des outils, même les plus nouveaux, alliée à des savoir-faire spécifiques en bibliothéconomie et méthodologie documentaire.
Un professionnel de l'information et de la documentation, pour quoi faire ?
La recherche, la validation, la sélection, l'organisation, et la diffusion de l'information sont plus que jamais des enjeux économiques, sociaux et politiques.
Le temps passé a une recherche googlisée offre, au final, une information stéréotypée au coût (temps) non négligeable, trop rarement diffusée et partagée, en interne, au travers d'un outil adéquat de mutualisation.
Des compétences spécifiques
Le professionnel ne fait pas que chercher pour l'usager final, il organise l'information (méta données, thésaurus...), afin de la rendre accessible, c'est son métier. Sa formation, sa veille permanente et sa connaissance des utilisateurs lui permettent d'appréhender les besoins, d'y répondre pour ainsi adapter les systèmes d'info-doc aux usagers. Ces derniers doivent pouvoir se passer du doc-bib, grâce au travail réalisé en amont par celui-ci. La création de wikis, de CMS (Content Management System ou Systèmes de Gestion de Contenu, acronyme SGC) permet d'enrichir le réseau d'information et de communication.
Si chacun peut utiliser, voir créer des SGC, pour conserver l'intérêt d'un tel outil dans le temps, une organisation bibliothéconomique et un regard professionnel sur la gestion de l'information sont indispensables. Sans cela, l'information finit perdue dans sa masse.
L'usager au coeur du système
Il ne s'agit pas de se détourner des méthodes classiques, ni des supports historiques, toujours aussi chers à nos coeurs de fouineurs et chercheurs d'informations. Il s'agit d'utiliser les nouveaux outils disponibles, et d'inventer de nouveaux circuits d'informations, afin de placer l'usager au coeur d'un système personnalisé et interactif.
Les documentalistes et les bibliothécaires sont tournés vers l'avenir, vivent avec leur temps et ont plaisir, c'est leur mission, à partager, communiquer l'information et la connaissance de la manière la plus directe et interactive possible.
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