Créé en février 2004 par un étudiant d'Harvard pour les étudiants d'Harvard, Facebook, ouvert à tous depuis mars 2007 est actuellement le plus grand site de réseau social au monde, avec ses 46 millions de membres.
En se connectant à sa page personnelle après une inscription gratuite, on trouve quatre options principales : éditer son profil, trouver des amis, trouver un réseau, boite de courriels. Celle-ci correspondent à la philosophie du site : partager avec des amis ou des collègues des information via des mails et une page personnelle.
Intérêt pour un documentaliste : Facebook permet de rechercher des groupes. Le site étant originellement créé pour des étudiants, on trouve des facultés et des écoles (exemple : Institut Catholique de Paris, EBD). On remarque que les groupes créés présentent essentiellement un profil, sinon estudiantin, tourné vers les loisirs.
L'inscription est personnelle : chaque profil est individuel, on ne peut créer une fiche pour un groupe ou une entité. On crée des groupes à travers les corps de métier, les centres d’intérêt communs.
Parmi les développements notables, on remarque la tendance des entreprises à utiliser Facebook pour compléter les CV de candidatures qui leur sont transmis. Or, le site étant étudiant, beaucoup ne pensent pas à l'image qu'ils peuvent véhiculer via des pages personnelles extravagantes.
L'intérêt pour un documentaliste est pour l'instant limité à la recherche de collègues ou de camarades de promotions. Les groupes existant sont toutefois limités en membres (Le groupe de la BBF compte, début novembre 2007, 79 membres).
Mode d’emploi :
- Se rendre sur www.facebook.com
- Cliquer sur SIGN UP
- Remplir les champs obligatoires (nom complet, statut, email, password, date de naissance, sécurité anti-spam)
- Cocher la case "I have read and agree to the Terms of Use and Privacy Policy", cliquer sur le bouton SIGN UP
- Consulter sa boite mail puis se logger via le mail de confirmation d’inscription
- "Find Friends Already on Facebook" permet de retrouver ses connaissances via leur e-mail (étape optionnelle)
- Entrer sa ville de résidence ainsi que le pays. Éventuellement son entreprise ou sa faculté
- "Type your city to find your network" permet de trouver des réseaux à partir de sa ville de résidence
- On termine sur une page proposant deux options : trouver des amis ou personnaliser sa page personnelle
Trouver des contacts :
On trouve des contacts par trois moyens :
- Le réseau : le pays, la ville, l'école, la faculté, l'entreprise (exemple : Institut Catholique de Paris). C'est une liste d'établissements fermée. Le réseau est l'élément de base qui permet de retrouver un utilisateur. Par défaut, un utilisateur qui s'inscrit à un réseau aura une page personnelle visible par tous les membres du même réseau.
- Les groupes : ceux-ci sont créés par les utilisateurs et ne sont généralement pas axés sur le travail (voir les exemples ci-dessus).
- Les amis : on inscrit les gens connus comme amis (cliquer sur le bouton AJOUTER AUX AMIS). Après validation de l'ami en question, on a accès à sa page personnelle. On peut également, par défaut, voir qui sont ses amis.
Personnaliser sa page :
Une page personnelle comprend parmi les éléments de base :
- Une photographie
- Son nom et son prénom
- Son réseau
- Un mur sur lequel les amis peuvent écrire
- La liste de ses amis
- La liste des groupes auxquels on appartient
- La liste des dix dernières actions et modifications que l'on a faites sur sa page ou celles de ses amis
La confidentialité :
C'est le problème majeur : outre les informations de base, les utilisateurs peuvent ajouter des photographies, des vidéos, des notes sur leurs goûts personnels (littérature, cinéma...), leurs opinions politiques et religieuses. Ces informations sont visibles par tous les amis.
En outre, la page d'accueil (home) d'un individu permet d'avoir accès à un "feed" (flux rss) qui indique les modifications que nos amis ont faites sur notre propre page.
Bien que certaines fonctions soient personnalisables et qu'il soit possible d'en désactiver certaines (on peut par exemple garder confidentielle sa liste d'amis).
Les problèmes commencent à se poser : Facebook compte vendre les données personnelles à des publicitaires ; certaines entreprises américaines veulent avoir accès à la page Facebook des demandeurs d'emploi s'ils en possèdent une et le leur demandent.
L'une des fonctions les plus impressionnantes reste la recherche automatique de contacts : on confie à Facebook son adresse e-mail ET son mot de passe, un robot se connecte à sa boîte mail et fouille dans la page des contacts pour récupérer leurs adresses électroniques. Facebook garantie ne pas conserver les mots de passe.
Avantages :
- Service gratuit
- Simple à mettre en œuvre, interface ergonomique et intuitive
- Permet de retrouver des connaissances
- Permet de créer des groupes à travers les centres d'intérêt
- Permet d'être notifié des messages privés via un flux RSS
- Intégration possible de widgets
- Partage d’albums photos
Limites :
- Version anglaise uniquement
- Sites à majorité étudiante, beaucoup de membres ne sont pas encore sur le marché du travail
- Evolution très rapide : quel sera le modèle de ce site dans quelques années ?
- Les fonctionnalités de recherche sont bridées tant que l’on n’est pas inscrit
Pour en savoir plus :
Aide : http://www.facebook.com/help.php
Exemples de notices :
Groupe de l'Institut Catholique de Paris
Groupe de l'EBD
